Splošni pogoji poslovanja

 

1. Uvodna določila

 

Splošni pogoji poslovanja spletnega mesta in storitev Umetniške storitve, Tjaša Brajdih s.p. so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje ponudnika storitev in prodaje izdelkov, pravice in obveznosti uporabnika (kupca) ter urejajo poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa oziroma oddaje naročila. Uporabnik je ob oddaji naročila opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrjuje svojo seznanjenost z njimi.

 

2. Podatki o ponudniku

​

Ponudnik storitev in blaga, s katerim sklepate pogodbo, je:

• Naziv: Umetniške storitve, Tjaša Brajdih s.p.

• Naslov: Partizanska cesta 66, 6210 Sežana

• Matična številka: 7365535000

• Davčna številka: 21929831

• Zavezanec za DDV: NE (Ponudnik ni zavezanec za DDV na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1).

• E-naslov: info@unikatiasha.com.

 

3. Ponudba in naročilo

 

Zaradi narave umetniškega dela (izdelki so pogosto unikati ali izdelani po naročilu) se ponudba osvežuje in spreminja.

Naročilo oz. kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko sporočilo o statusu Naročilo potrjeno). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo za oba.

Naročila so možna preko:

• Spletnega obrazca,

• Elektronske pošte na naslov info@unikatiasha.com.

 

4. Cene

 

Vse cene izdelkov in storitev so navedene v evrih (€). Cene ne vsebujejo DDV, saj ponudnik ni zavezanec za DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Stroški dostave niso vključeni v ceno izdelka in se obračunajo dodatno po ceniku Pošte Slovenije (oziroma izbrane dostavne službe), razen če ni pri posameznem izdelku navedeno drugače.

 

5. Načini plačila

 

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

• Plačilo po predračunu (UPN nalog): Po oddaji naročila prejmete na e-naslov predračun z vsemi podatki za plačilo. Po prejemu plačila na naš TRR gre izdelek v izdelavo ali odpremo.

 

6. Izdelava in dostava

 

Izdelki, ki so na zalogi, so odpremljeni v roku 3-7 delovnih dni po prejemu plačila.
 

Izdelki po naročilu: Za unikatne izdelke, ki se izdelujejo po posebnih željah kupca oz. niso na zalogi, je rok izdelave dogovorjen individualno.

Dostavo izvaja Pošta Slovenije.

​

7. Pravica do odstopa od pogodbe in vračilo blaga

 

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) ima kupec pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga (poštnina).

​

Izjema pri pravici do odstopa (POMEMBNO): Pravica do odstopa od pogodbe in vračila kupnine NE VELJA za blago, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam (t.i. "custom made" izdelki), skladno s 135. členom ZVPot-1.

V primeru, da izdelek ni personaliziran, mora biti vrnjen nepoškodovan in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik.

​

8. Stvarna napaka

 

Ponudnik odgovarja za stvarne napake, ki jih je blago imelo takrat, ko je nevarnost prešla na kupca, ne glede na to, ali mu je bilo to znano ali ne. Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti ponudnika v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.

 

9. Varstvo osebnih podatkov

 

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in ZVOP-2. Podatki, ki jih posreduje kupec (ime, priimek, naslov, telefon, e-naslov), se uporabljajo izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo. Podatki uporabnikov v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam.

 

10. Avtorske pravice

 

Vsebina spletnega mesta, fotografije izdelkov, teksti in vsi unikatni umetniški izdelki so avtorsko delo ponudnika (Tjaša Brajdih s.p.) in so zaščiteni z Zakonom o avtorski in sorodnih pravicah. Vsakršno kopiranje, distribucija ali uporaba slik in besedil brez pisnega dovoljenja avtorja je prepovedano.

Nakup umetniškega dela (izdelka) ne pomeni prenosa materialnih avtorskih pravic na kupca. Kupec postane lastnik fizičnega predmeta, avtorske pravice pa ostanejo avtorju.

 

11. Končne določbe

 

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev poslovanja brez predhodnega opozorila. Spremembe veljajo od trenutka objave na spletni strani. Za vse spore, ki izhajajo iz poslovanja, je pristojno sodišče po stalnem prebivališču kupca, v kolikor sporazumna rešitev ni mogoča.

​

​

V Sežani, dne 21.11.2025